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문제해결

세바시 통합 프로그램 CTP의 축소판인 문제해결 과정은 우리 상태를 명확하게 분석하고
발견한 문제를 기발하게 해결하도록 돕습니다.

문제해결
프로그램 소개
돈 잘 버는 비즈니스는 개인에게 가치를 제공하고, 자랑스러운 비즈니스는 사회에 가치를 제공한다고
합니다. 나의 업무는, 우리팀이 진행하는 프로젝트는, 더 나아가 우리 조직은 개인과 사회에게
실질적인 가치창출을 하고 있을까요? 세바시 통합 프로그램 CTP의 축소판인
문제해결 과정은 우리 상태를 명확하게 분석하고 발견한 문제를 기발하게 해결하도록 돕습니다.
실전으로 배워야 실무에 써먹을 수 있는 문제해결 능력, 개인과 사회의 성공을 부르는 지름길입니다.
교육목표 짧은 시간안에 조직의 문제를 진단하고, 논의하며 문제의 진짜 이유를 찾아내는 것이
세바시 문제해결 과정의 목표입니다. 과정을 통해 조직의 난제,
과제들을 접근하는 새로운 시선과 협업을 통한 새로운 문제 정의를 하게 됩니다.
기대효과 1) 회사나 개인이 당면한 문제의 근본적 이유를 발견
2) 가치창출을 위한 실질적이고 실현가능한 계획 수립
3) 이론보다 실전으로 체득하게 되는 문제해결 감각
교육대상 기업 임원, 중간관리자, 과제를 수행중인 팀 전체.
교육시간 문제정의 1일 8시간, 문제해결 1일 8시간 진행 후 프로젝트에 따라 컨설팅.
※ 일정 조율은 조직의 상황과 프로젝트의 내용에 따라 조정됩니다.
문제해결
프로세스

문제정의 커리큘럼 (DAY1, 8H)

주제 강의내용 강의방법 시간
Introduction to
Innovation
사람의 중요성과 혁신에 대한
모티베이션을 위한 간략한 소개
강의 1H
혁신의 종류 사고 유형별로 다른
문제 접근 방식을 진단을 통해 발견
진단 및 활동 2H
창조적 사고 가상의 상황을 통해
창조적 사고 프로세스의 원리를 습득
팀별활동 1H
문제의 현상과 원인 (WHY) 문제 이면에 숨겨진 원인을 따라
근본적 문제(Real Why)에 도달
팀별활동 및 컨설팅 2H
문제 정의 (WHAT) Impact-feasibility matrix를 사용하여
가장 중요하고 실현 가능한 문제 선택
Action Learning 2H

문제정의 커리큘럼 (DAY2, 8H)

주제 강의내용 강의방법 시간
창조적 문제해결 전문가들이 사용하는 창의성 게임활동을
통해 뇌가 활발하고 창조적으로
해결방안을 찾을 수 있는 상태로 준비
창의게임 1H
문제해결방안 (HOW) Life Map 등의 문제해결 도구를 제공하여 함께
컨설팅을 통해 문제 해결 방향성 모색
Action Learning 3H
최종점검 및 다짐 (IF) 해결방안에 대한 변수들을 모색하고
근본적인 문제들이 해결될지 최종적으로 확인,
개인적으로 업무에 적용할 부분 정리
활동 및 Debrief 2H
설득 프리젠테이션 4MAT 커뮤니케이션을 이용하여
계획의 타당성과 효과를 기억하기 쉽게 전달
팀별활동
및 롤플레이
2H
  • ㈜세상을바꾸는시간15분  |  대표이사 구범준  |  주소 [07997] 서울특별시 양천구 목동서로 159-1 CBS 14층
  • [교육운영사]  ㈜체인지메이커스 대표이사 우호진  |  주소 [13591] 경기도 성남시 분당구 황새울로 360번길 21, 901호(서현동, 신영팰리스타워)
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